Nadie te enseña a ver envejecer a tu madre

Cuando los roles cambian. De repente eres tú quien llama para saber si comió, si tomó la medicina, si durmió bien. Este artículo es para quienes están viviendo eso ahora mismo. Y para contarles que no tienen que hacerlo solos.

Ella siempre ha estado ahí, resolviéndolo todo, recordando los cumpleaños de todos, preguntando si ya comiste. Parece inagotable y esa forma de aparecer justo cuando más la necesitas. La magia de una madre es inaudita. Pero llega un momento en el que hay algo que cambia.

Nunca es de golpe, salvo cuando atas cabos sueltos y te das cuenta, un momento Eureka en el que abres los ojos y te das cuenta que poco a poco todo ha ido pasando. Primero son cosas pequeñas que se justifican solas. Luego son cosas que ya no se pueden ignorar. Y en algún momento, difícil de señalar con exactitud, te das cuenta de que ahora eres tú quien coge su relevo y eres quien llama para saber si tomó la medicina. Eres quien se preocupa cuando no coge el teléfono y eres tú quien reorganiza su propia vida alrededor de la de ella. Con todo el amor del mundo. Pero también con miedo y con una sobrecarga que se nota en el cansancio añadido a la vida diario. Y, en muchas ocasiones, con culpa de sentir que no es suficiente tu esfuerzo, que siempre podrías hacer más, que quizás deberías estar más presente.

Nadie te prepara para ese cúmulo de emociones ni para la gestión de una vida que empieza a depender de ti. Hay algo que los psicólogos que trabajan con familias cuidadoras llevan tiempo documentando, y es la inversión de roles entre padres e hijos adultos. Es uno de los procesos emocionalmente más complejos que existen, porque transforma de raíz la relación tal y como la conocen ambos. Y no es fácil para ninguno de los dos.

Quien durante toda tu vida fue tu refugio, la persona a la que ibas cuando algo salía mal, ahora necesita que tú seas su refugio. Y eso tiene un peso eomocional y físico muy elevado. Según datos de la Confederación Española de Alzheimer, en más del 80% de los casos los cuidados de mayores dependientes recaen principalmente en la familia. Y la mayoría de esas personas que cuidan lo hacen compaginándolo con trabajo, hijos y sus propias preocupaciones. Sin formación ni descanso suficiente, y muy pocas veces visible, nadie les pregunte cómo están ellos.

Puedes ampliar información sobre el impacto del cuidado familiar en la Confederación Española de Alzheimer (CEAFA) y en el Portal del IMSERSO sobre cuidadores no profesionales.

El síndrome del cuidador quemado es la consecuencia natural de asumir durante demasiado tiempo una responsabilidad enorme sin el apoyo suficiente. Y reconocerlo a tiempo es la decisión más inteligente que puede tomar una familia. Cansarse no significa amar menos. Significa que eres humano. Y que mereces apoyo tanto como tu madre o tu padre.

Hay señales que conviene no ignorar cuando el cuidado empieza a afectar tu trabajo, tu salud o tu vida familiar, o cuando sientes que ya no llegas a todo. En ese momento, hay que tomar decisiones. La ayuda a domicilio profesional permite que tu madre o tu padre sigan en casa, en su entorno, con el apoyo de una auxiliar cualificada aliviándote la carga.

El centro de día es una opción especialmente valiosa cuando el mayor se queda solo durante el día. Sale por la mañana, pasa el día con atención profesional, estimulación y compañía, y vuelve a casa por la tarde. Muchas familias lo describen como el equilibrio que lo cambia todo y que en algunas ocasiones nuestros mayores lo han llamado «la escuelita».

La residencia permanente es la opción adecuada cuando el nivel de cuidado necesario ya supera lo que el domicilio puede ofrecer. Es garantizar que recibe la atención que merece las 24 horas del día.

Y el Servicio de Promoción de la Autonomía Personal es una herramienta menos conocida pero muy potente, porque se trata de fisioterapia, psicología, estimulación cognitiva, trabajo social y más, directamente en el domicilio, para que tu madre o tu padre mantengan su autonomía e independencia el mayor tiempo posible.

En Luxury Care llevamos años desde el 2016 al lado de familias que están viviendo exactamente lo que describes. Familias que quieren hacer lo mejor para sus mayores pero que también necesitan apoyo para no agotarse en el camino.

Ofrecemos ayuda a domicilio acreditada por el Gobierno de Canarias, centro de día en Laelia (La Laguna) y en Cataleya El Sauzal (norte de Tenerife), residencia permanente en Cataleya, y Servicios de Promoción de la Autonomía Personal en toda Canarias y también ayuda a domicilio en la Comunidad de Madrid.

Si estás en ese momento en el que no sabes muy bien qué paso dar, llámanos, valoramos la situación y te explicamos qué opciones se adaptan mejor a vuestro caso.

Cuídate también. Porque ellos no necesitan hijos agotados, sino presentes. 💙

📞 SAD Canarias: 922 618 926
📞 Centro de Día Laelia: 922 396 134
📞 Cataleya El Sauzal: 922 96 46 87
📩 [email protected]
🌐 www.luxurycare.es

Síguenos en Instagram y Facebook donde compartimos el día a día de nuestros centros y del SAD.

Fuentes consultadas para ampliar información

CEAFA. Impacto del cuidado familiar en personas con alzheimer
IMSERSO. Cuidadores no profesionales y apoyo familiar
Rey Ardid. Cuidado de la salud emocional en personas mayores dependientes

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En esta política de privacidad encontrarás más información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, y en general de todas las personas que mantienen contactos con nosotros, con independencia del medio que hayan utilizado para comunicarse (formulario online, por teléfono o por correo-e, de forma presencial).

 

Nos gusta ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo, o los derechos que dispones en relación con tus datos. Por ese motivo mantenemos actualizada nuestra Política de Privacidad, el Aviso legal y la Política de cookies, información que puedes consultar en esta misma página web.

 

En caso de que tengas alguna duda o quieras obtener más información sobre la política de privacidad puedes seguir leyendo el documento.

 

LUXURY CARE S.L., se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad LUXURY CARE S.L., de conformidad con las exigencias previstas en el RGPD y en la LOPDGDD, informa a los usuarios y a las personas de las que trata datos de:

 

1.            ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es LUXURY CARE S.L.:

IdentidadLUXURY CARE S.L. – B76759091
DirecciónCalle los Guanches, 2 , 38108 – Taco (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfono922618926
Webwww.luxurycare.es
Correo-e[email protected]
Delegado de Protección de DatosAIXA CORPORE S.L.

 

LUXURY CARE S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, los diferentes formularios de recogida de datos o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por LUXURY CARE S.L. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por LUXURY CARE S.L. conforme a lo establecido en el RGPD.

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En www.luxurycare.es, tratamos datos tanto de los usuarios de nuestra web, como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Con la finalidad de facilitar que conozcas el tratamiento que realizamos de tus datos, hemos diferenciado la finalidad a la que destinamos los datos, los tipos de datos y la base de legitimación en función de la categoría de personas de las que tratamos datos. A continuación, clasificamos las personas de las que tratamos datos en función del tipo de relación que mantienen con LUXURY CARE S.L.

  • Usuarios web

¿Qué datos recopilamos de nuestros usuarios del sitio web?

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  • Proveedores

¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?

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  • La firma del contrato que nos vincula, la aceptación del presupuesto presentado, la recepción de facturas del proveedor y la firma del contrato de Encargado de Tratamiento en caso de que proceda por el servicio prestado.

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Gestionar la información relativa a los datos de nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, así como de sus representantes.

Mantenimiento de la relación contractual con nuestros proveedores.

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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y hacer la gestión propia del servicio prestado, no siendo posible su realización en caso contrario.

En el interés legítimo para la gestión de los datos relativos a los representantes de los proveedores de LUXURY CARE S.L..

  • Clientes

¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?

  1. Datos de los clientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en www.luxurycare.es así como en el establecimiento físico de LUXURY CARE S.L.
  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
  • Datos relativos a la solicitud
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  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
  1. Datos de los clientes que realizan una reserva o encargo en nuestro establecimiento presencialmente:
    • Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación
  2. Datos de nuestros clientes obtenidos a través de nuestros contratos y presupuestos
  3. Datos de los clientes que realizan una compra online o presencialmente:
  • Datos identificativos: Tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
  • Datos de transacciones: Productos comprados/ servicios prestados y medio de pago, factura o ticket de compra.

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Si eres cliente de online obtenemos tus datos mediante:

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  • Generar y gestionar la documentación asociada a sus solicitudes y compras.
  • Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios conexos con su compra.
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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y hacer la gestión propia del servicio prestado o el producto suministrado, no siendo posible su realización en caso contrario.

En el consentimiento del usuario para el envío del newsletter y de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de LUXURY CARE S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés y de la gestión de nuestro blog. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

En el interés legítimo para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado y para el envío de encuestas de satisfacción sobre los productos o servicios adquiridos.

  • Solicitantes de empleo y candidatos.

¿Qué datos recopilamos de los solicitantes?

  1. Datos de los candidatos solicitados en el formulario ‘trabaja con nosotros’ por parte de LUXURY CARE S.L.:
  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
  • Datos académicos y laborales
  • Datos que el propio candidato incluye como documentos anexos

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Obtenemos tus datos mediante:

  • La entrega de un currículo en nuestras instalaciones o la cumplimentación del formulario ‘Trabaja con nosotros’ en nuestra página web.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Los datos personales que nos facilitan los candidatos se utilizan únicamente para los procesos de selección que estén abiertos o vayan a llevarse a cabo en el caso de que los datos facilitados sean para nuestra bolsa de empleo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En el consentimiento del usuario mediante la incorporación de sus datos y su currículo en la web de LUXURY CARE S.L. para participar en los procesos de selección que se encuentren activos así como en los procesos futuros que se puedan llevar a cabo mientras no se oponga al tratamiento de sus datos.

  • Contactos de Redes Sociales

¿Qué datos recopilamos?

  1. Datos identificativos en la Red Social: LUXURY CARE S.L. no le solicitará datos más allá de los que usted haya incluido en su perfil de usuario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Contestar y gestionar sus consultas solicitudes o peticiones.

Relacionarnos con usted mientras forme parte de nuestra comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En la ejecución de un precontrato/contrato que le vincula con la red social correspondiente y de acuerdo con sus políticas de privacidad:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

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www.luxurycare.es procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de www.luxurycare.es, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado.  Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.

3.            ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

  • Usuarios web

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del usuario web se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.

Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.

Aquellos datos que son tratados en base a la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales el plazo de conservación será aquel en que la relación contractual se mantenga vigente así como el tiempo posterior que por obligación legal se deban conservar.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”

  • Proveedores

Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.

Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente. El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, o en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal será el que legalmente esté previsto no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.

  • Clientes

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del cliente se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.

Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.

Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente. El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, será el que esté previsto no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.

  • Solicitantes empleo y candidatos

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del solicitante de empleo y candidato se mantendrán mientras el proceso de selección al que se postuló siga abierto. En el caso de que la candidatura no sea a un proceso de selección concreto y sea para futuras candidaturas el plazo de conservación será como máximo de un año, momento en el que se procederá a la supresión y destrucción de su CV, salvo que el interesado manifieste su voluntad de conservación y sea actualizado.

  • Contactos de Redes Sociales

Los datos tratados de los contactos de Redes Sociales se mantendrán mientras el usuario y LUXURY CARE S.L. mantengan vinculación en la red social. Al no depender directamente de LUXURY CARE S.L. el tratamiento del dato solo podremos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida. Trataremos sus datos tanto tiempo como el usuario de la red social se vincule con LUXURY CARE S.L. como ‘amigos’, le de a ‘me gusta’, ‘seguir’ o botones similares.

Para proceder a la rectificación de sus datos, restricción de la información o de aquellas publicaciones que comparte no será LUXURY CARE S.L. el responsable de realizar dichas rectificaciones, sino que deberá realizarla el propio usuario de la Red Social mediante la configuración de su perfil atendiendo a la política de privacidad de la propia Red Social.

Independientemente de la legitimación que amparó la recogida del dato, este podrá ser tratado con fines de investigación científica, histórica o estadística implementando siempre las garantías adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados.

4.            INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

Sólo los mayores de 14 años pueden facilitar datos a través de nuestra web y correo-e. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a LUXURY CARE S.L. y declara que es mayor de 14 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

En el caso de realizar una reserva de un servicio o compra on line, el interesado deberá ser mayor de 18 años, edad legalmente establecida en el código civil para adquirir la mayoría de edad y capacidad de obrar.

Los datos de carácter personal tratados por LUXURY CARE S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios. Mediante los formularios web no se le solicitarán datos de categorías especiales para garantizar su privacidad. En caso de que para prestarle un servicio sea necesario recoger datos de categorías especiales se le solicitarán por otra vía. Los datos que se van a solicitar en los formularios son:

  1. Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
  2. Datos relativos a la solicitud.
  3. Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter/ quieren recibir información comunicaciones comerciales e información.
  4. Datos de los usuarios que se registran en nuestra plataforma.

 

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a LUXURY CARE S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante LUXURY CARE S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

5.            ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.

Entre los destinatarios a los que pueden ser comunicados sus datos se encuentran:

  • Administraciones y Organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable. Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente, servicios publicitarios y marketing, y, en general, terceros proveedores que sean necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por LUXURY CARE S.L. como proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc…

6.            ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

www.luxurycare.es está alojada en Bulgaria, país que se encuentra en la Unión Europea, en el territorio del Espacio Económico Europeo, o que cumple con las directrices establecidas en los artículos 46 y 47 del RGPD, por ello, no se darán transferencias internacionales de los datos aportados por los usuarios en la web.

Nuestra web solo accede a los datos de los usuarios utilizando las siguientes vías:

  • A través de los formularios de contacto a disposición del usuario en la web.
  • A través de las cookies que el usuario ha aceptado previamente.
  • A través de la inscripción en la newsletters.

También pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones/comunicaciones para las cuales LUXURY CARE S.L. utilizará las herramientas facilitadas en el artículo 46 y el 49 del RGPD como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de estos y se realizarán solo con terceros países cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD. Con la aceptación de esta política de privacidad se acepta que se pueda producir una transferencia internacional de datos de acuerdo con las garantías indicadas.

En caso de que no se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá otorgar su consentimiento a la transferencia internacional o ejecutarse un contrato en interés del interesado. En caso contrario se deberá solicitar una autorización a la Autoridad de Control.

Asimismo, le informamos que algunos servicios prestados por y para LUXURY CARE S.L. pueden implicar la transferencia de datos personales a un tercer país no perteneciente a la UE, en servicios «cloud» ofrecidos por algunos de los principales proveedores internacionales (por ejemplo, Google, Microsoft). En esos servicios se confirmará el cumplimiento antes citado.

LUXURY CARE S.L. no vende en ningún caso datos de sus usuarios a terceros.

7.            ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante LUXURY CARE S.L.:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
  3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  4. Oponerse a su tratamiento
  5. Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
  7. Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
  8. Revocar los consentimientos otorgados

El usuario, para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: LUXURY CARE S.L. Calle los Guanches, 2 , 38108 – Taco (Santa Cruz de Tenerife), o bien en la siguiente dirección de correo-e: [email protected].

Se informa al interesado que LUXURY CARE S.L. ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante el siguiente correo electrónico [email protected] o en la siguiente dirección postal: Calle los Guanches, 2 , 38108 – Taco (Santa Cruz de Tenerife).

LUXURY CARE S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.  Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que LUXURY CARE S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es

8.            ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

LUXURY CARE S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting NS1 para el alojamiento de su página web.

LUXURY CARE S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos y se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el  REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada.

9.            ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?

El usuario puede registrarse en nuestra web, para ello resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan.

El usuario tiene la obligación de informar a LUXURY CARE S.L. de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad, mediante el envío de un correo electrónico a [email protected].

10.         ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, LUXURY CARE S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

 

Fecha: 02 abril 2025